Portieren Sie Ihre Servicenummern kostenlos zu uns

Was Sie über Portierungen wissen sollten

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

zuerst wollen wir uns bei Ihnen für Ihr Interesse an unsere Dienstleistungen bedanken. Wir sind sicher, dass Sie unsere Vorteile überzeugen werden und unsere Technologien Ihnen endlich den Mehrwert ermöglichen, den Sie von einem professionellen Anbieter erwarten können. Zu Beginn unserer Geschäftsbeziehung steht die reibungslose Portierung Ihrer Servicerufnummer(n) in das Netz der mcn tele.com AG womit Sie Zugriff auf unsere Dienstleistungen erhalten.

Auftrag zur Portierung

Für eine schnelle und störungsfreie Portierung beachten Sie bitte folgende Tipps:

Füllen Sie den Portierungsauftrag sorgfältig aus. Achten Sie dabei unbedingt auf korrekte Angaben. Pro Auftragsformular können Sie maximal 10 Servicenummern portieren. Beachten Sie, dass pro Auftragsformular auch nur ein Netzbetreiber gemeint sein kann. Wenn Sie also mehrere Rufnummern bei unterschiedlichen Netzbetreibern unterhalten, müssen Sie pro Netzbetreiber jeweils einen eigenen Portierungsauftrag ausfüllen.
Sie müssen bei uns über einen Zugang zur Online-Verwaltung für Servicerufnummern verfügen. Dazu müssen Sie sich bei uns kostenlos registriert haben und über eine sogenannte Zugangsnummer verfügen. Entscheiden Sie selbst, ob Sie sich Online registrieren wollen oder ob Sie das beiliegende Auftragsformular ausfüllen. Jede portierte Servicerufnummer wird direkt über Ihre persönliche Online-Verwaltung administriert.
Mögliche Vertragsbindungen bei Ihrem derzeitigen Netzbetreiber können eine erfolgreiche Portierung verhindern! Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie keinerlei Vertragsbindungen eingegangen sind oder diese zumindest gegenwärtig bzw. zum gewünschten Portierungstermin ausgelaufen sind. Wenn Sie Fragen zu diesem Thema haben, rufen Sie uns bitte kostenfrei unter 0800 - 20 80 5000 an. Unsere kostenlose Kundenbetreuung steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Diesen Leitfaden haben wir für Sie nochmal als PDF-Datei zusammengefasst.