Die Ortsnetznummer im Kundensupport
Unternehmen steigern ihre Seriosität und optimieren ihr Image, wenn sie einen Lokalbezug herstellen und für ihre Kunden über eine Ortsnetznummer erreichbar sind. Entscheiden Sie sich für eine Geonummer, wählen Sie eine lokale Festnetznummer auf virtueller Basis und präsentieren Ihren Kunden den lokalen Bezug. Als Unternehmer in München sind Sie über eine Münchner Vorwahl, als Unternehmer in Berlin über eine Berliner Vorwahl erreichbar. Geonummern ersetzen gleichermaßen die klassische Festnetznummer und Faxnummer, ohne dass Sie zum Beispiel auf eine für Ihre Anrufer kostenpflichtige Hotline verzichten müssen. Sie können die Ortsnetznummer auf jede Festnetznummer und Rufnummer in München oder Berlin umleiten, wobei Ihre Anrufer den günstigen Ortstarif nutzen und Sie lediglich eine geringe Gebühr für die Weiterleitung und Vermittlung entrichten.
Die Ortsnummer präsentiert Ihre lokale Erreichbarkeit
Neben den Vorteilen der Geonummer als Festnetznummer für den Support in München oder Berlin für Unternehmer, bietet die lokale Ortsnummer auch für Anrufer einige Vorteile. Durch die Herstellung des lokalen Bezugs fühlen sich Anrufer beim Kundenservice gut aufgehoben und wissen, dass sie lediglich die Kosten für einen Anruf im deutschen Festnetz bezahlen. Auch eine Weiterleitung an eine andere Rufnummer erzeugt für den Anrufer keine Mehrkosten, wodurch die Telefon- und Faxgebühren günstig und überschaubar bleiben. Sie können die Ortsnummer auf unterschiedliche Anrufplätze aufteilen und intelligent routen, können Bandansagen und Wartemusik einspielen, die volle Kostenkontrolle absichern und sowohl für Ihre lokalen Kunden wie auch für internationale Anrufer rund um die Uhr erreichbar sein. Eine Geonummer erweckt in Gegenüberstellung zu 0900er Rufnummern hohes Vertrauen, da es sich eben um eine lokale Ortsnetznummer, zum Beispiel von München oder Berlin handelt.
Erfolgreiche Unternehmen sind heute nicht nur ortsansässig, sondern auch auf lokaler Basis für
ihre Kunden erreichbar. Hier gewinnt die Geonummer als Ortsnetznummer an Bedeutung und unterstützt Sie dabei, mehr Anerkennung zu erhalten und bei Ihrer Zielgruppe Vertrauenswürdigkeit
auszustrahlen. Kunden die aus einer Festnetzflatrate anrufen, führen Gespräche zu Ihrer Geonummer vollständig kostenlos und zum Flatrate-Tarif.