Kostenlose Servicerufnummern und die Vorteile
Servicenummern bieten zahlreiche Vorteile, da sie durch ihren hohen Bekanntheitsgrad für ein kunden- und serviceorientiertes Unternehmen stehen. Dies gilt vor allem für die Servicerufnummer 0800, die von den Anrufern besonders positiv assoziiert wird. Wobei auch kostenpflichtige Servicenummern wie die 0180 einen sehr guten Ruf genießen. Doch wie funktioniert die 0800 Servicenummer und wo liegen die Vorteile für Ihr Unternehmen?
Bereitstellung einer kostenlosen Servicerufnummer 0800
Jede Servicenummer wird, unabhängig von der bedienten Rufnummerngasse, über die Bundesnetzagentur verwaltet. Nur Telekommunikationsanbieter oder Diensteanbieter mit entsprechender Infrastruktur können bei der Bundesnetzagentur Servicerufnummern zur Zuteilung und Bereitstellung beantragen. Aufgrund des gestellten Antrages teilt die Bundesnetzagentur die gewünschte Anzahl an Servicenummern der gewünschten Rufnummerngasse zu.
Benötigen Sie als Unternehmen eine Servicerufnummer, steht diese für Sie innerhalb kurzer Zeit bereit. Dies gilt jedoch nur für allgemeine Servicerufnummern. Wünschen Sie eine spezielle Nummernkombination wie die Vorwahl 0800 + Ihrer aktuell verwendeten Rufnummer, muss im ersten Schritt die Verfügbarkeit geprüft werden. Bei einem positiven Ergebnis ist speziell für diese „Wunschnummer“ ein eigener Antrag erforderlich.
Beantragung einer Servicenummer für Unternehmen
Entscheiden Sie sich, in ihrem Unternehmen eine Servicerufnummer aus der Rufnummerngasse 0800 einzurichten, ist dies unkompliziert und schnell möglich. Sie stellen online den Antrag und erhalten innerhalb kürzester Zeit die Servicenummer zugeteilt.
Bei IhreServicenummer.de profitieren Sie von weiteren Vorteilen wie die Rufnummernverwaltung über Ihren Kundenaccount. Sie aktivieren und deaktivieren die Servicerufnummer individuell nach Ihren Anforderungen. Dabei fallen ausschließlich Kosten für die aktive Zeit an. Hinzu kommen noch zahlreiche weitere Serviceleistungen, die Ihre Mitarbeiter entlasten und die Zufriedenheit Ihrer Kunden erhöhen.
Bevorzugte Einsatzbereiche einer 0800 Servicerufnummer
Die 0800 kommt immer dann zum Einsatz, wenn die Priorität auf einem kostenfreien Service liegt. Dies kann die Bestell- oder Support-Hotline eines Unternehmens sein, die Beratungsstelle eines Vereins oder eine Hotline wie die Covid-19-Service-Hotline von Städten und Gemeinden.
Ein für Unternehmen ebenfalls interessanter Einsatzbereich ist die Verwendung einer 0800 Servicerufnummer im Rahmen von Promotions, Produkteinführungen und ähnlichen Aktivitäten, sofern keine regionale Differenzierung erforderlich ist. In diesem Fall bietet sich eine geografische Servicenummer an.
Vor allem Marketingmaßnahmen mit telefonischer Response-Möglichkeit profitieren von der Servicerufnummer 0800 durch messbare Informationen.
Vorteile einer 0800 Servicerufnummer auf einen Blick
– geringe Investitionskosten
– kostenlose Anrufe für Ihre Kunden wirken vertrauensbildend
– Präsenz als service- und kundenorientiertes Unternehmen für positive Imagepflege
– verschiedenste Anwendungsbereiche
– hohe Erreichbarkeit durch intelligente Services im Hintergrund
– Anrufbereitschaft von Kunden erhöht sich
Verschiedene Services optimieren den Einsatz der 0800
In Kombination mit der kostenlosen Servicerufnummer profitieren Sie von verschiedensten Services, die Sie bei der optimalen Verteilung der Anrufe und Betreuung der Kunden unterstützen. Kostenlose Warteschleifen gehören genauso dazu, wie intelligente Verteilsysteme wie innovative Automatic Call Distribution-Lösungen (ACD).
Unabhängig davon leiten Sie die Servicenummer an ein Call-Center oder an eigene Telefon-Mitarbeiter im Home-Office weiter.
Servicerufnummern selbst verwalten
Bei IhreServicenummer.de verwalten und konfigurieren Sie die zugeteilten Servicenummern selbst. So erhalten Sie die maximale Flexibilität, um sie optimal auf Ihre Anforderungen einzusetzen.
Sie möchten mehr über die Möglichkeiten einer 0800 Servicerufnummer erfahren, sind an einer Servicerufnummer 0180 oder an einem Premium-Dienst der Rufnummerngasse 0900 interessiert? Kontaktieren Sie uns telefonisch oder vereinbaren Sie online einen persönlichen Gesprächstermin mit unseren Experten.