Kunden wünschen sich mehr Telefonservice

Telefonservice als Schlüssel zum Erfolg ! In Zeiten des Internets hat sich die Art und Weise, wie die Firmen in der heutigen Zeit mit Kunden und Interessenten kommunizieren, stark verändert. Die Zielgruppe der Firmen scheint diese Entwicklung aber nicht so zu sehen wie die Unternehmen selbst. Beinahe 49% der Kunden…

0800 Das kostenlose Serviceangebot schafft Vertrauen

0800 Rufnummern Welches Unternehmen würde denn keine kostenlose 0800 Rufnummer einrichten, wenn es dadurch die Kundenzufriedenheit steigert und es durch sein kostenloses Serviceangebot die Anrufbereitschaft der Kunden erhöht ? Klar verursachen 0800 Rufnummern einem Unternehmen erstmal Kosten, da man die Gebühren der Anrufer übernimmt. Man darf dabei aber nicht vergessen,…