In der Volkswagenaffäre wäre eine Beschwerde-Hotline die beste Variante
Erstellt am 25. Oktober 2015
Dieselgate telefonisch besser organisieren ! So, wie VW momentan mit dem Dieselgate umgeht und wie die Mitarbeiter versuchen, den Schaden möglichst gering zu halten und die Zufriedenheit der Kunden wieder neu für sich zu gewinnen, ist es ein langer und beschwerlicher Weg. Für beide wohlgemerkt. Niemand weiß, ob sein Auto…
Bei Servicenummern über den richtigen Impfschutz für die Reise informieren
Erstellt am 31. Juli 2015
Informationen zum Impfschutz beim örtlichen Tropeninstitut Das Internet gibt zwar häufig hilfreiche Tipps. Wer aber ganz sicher wissen möchte, was genau es in einem Urlaubsland zu beachten gibt und welche Impfungen vorab unbedingt durchgeführt werden sollten, wird beim örtlichen Tropeninstitut gut beraten. In München beispielsweise ist dieses unter der Servicerufnummer…
Bei IhreServicenummer.de warten viele Vorteile
Servicenummern dienen der Kommunikation zwischen Ihnen und den Kunden Wer heutzutage im engen Dialog mit seinen Kunden stehen möchte, kommt am Thema Servicenummern nicht vorbei. Wir bieten dafür ein breitgefächertes Angebot, dank dem jeder seine eigenen Schwerpunkte setzen kann. So kann man sich als Nutzer für Freecall Nummern entscheiden oder…
Neuheit im Jahr 2015 – Die Mindestlohn-Hotline als Beispiel einer Geo-Rufnummer
Erstellt am 26. Januar 2015
Seit 01.01.2015 gibt es den Mindestlohn. Damit verbunden hat das Bundesarbeitsministerium die Mindestlohn-Hotline-Nummer 030/60280028 eingeführt. Die Hotline richtet sich gleichermaßen an Bürgerinnen und Bürger, Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer sowie Unternehmen. Diese können sich über die geografische Servicenummer ausführlich zum neuen Gesetz und die Umsetzung in der Praxis informieren. Dabei fallen für…
Beschwerdemanagement über Geo-Hotlines
Erstellt am 26. Januar 2015
Beschwerdemanagement über Geo-Hotlines/Ortsnetznummer Nach der Umsetzung der TKG Novelle, in welcher sichergestellt wurde, dass Anrufer auf Servicenummern nicht mehr für kostenpflichtige Warteschleifen zahlen müssen, schwenken immer mehr Unternehmen auf sogenannte Geo-Hotlines um. Was genau sind Geo-Hotlines? Bei Geo-Hotlines handelt es sich um Servicenummern, die optisch nicht von einer Ortsnetznummer zu…
