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11 Vorteile einer Servicenummer

Vorteile Servicenummer
Was tun Sie, wenn Sie eine Dienstleistung in Anspruch nehmen wollen oder mit einer Ware ein Problem haben? Oder Sie haben Fragen zu einem bestimmten Thema? Auch in der heutigen E-Mail-Zeit greift man schnell zum Telefon und ruft das entsprechende Unternehmen kurzerhand an. In einem Gespräch kann man sein Anliegen…

Mitarbeiterschulung durch Call Monitoring

Call-Monitoring
Gerade im Kundenkontakt ist es unumgänglich, die Mitarbeiter zu schulen. Bei telefondienstlichen Tätigkeiten hat sich dabei das Auswerten der Gespräche, das Call Monitoring, bewährt. Was das genau ist, wie Sie dabei vorgehen und welche technischen Voraussetzungen erfüllt sein müssen, erfahren Sie hier. Was ist Call Monitoring? Grundsätzlich handelt es sich…

7 Tipps für erfolgreiche Kundenkommunikation

Kundenkommunikation
„Guten Tag! Was kann ich für Sie tun?“ In einem Ladengeschäft ist es einfach, mit einem Kunden zu kommunizieren und sein Vertrauen zu gewinnen. Er betritt den Laden, man begrüßt und berät ihn. Gut, wenn der Kunde glücklich und mit einem Produkt nach Hause geht. Im besten Fall: Er kommt…

Servicenummer beantragen – so einfach ist das

Servicenummer beantragen
„Tut tut, tut – kein Anschluss unter dieser Nummer … tut, tut, tut …“ Ziemlich ärgerlich, wenn Ihr potenzieller Kunde Sie nicht erreichen kann, weil Ihre Nummer zu kompliziert ist. Oder wenn die Leitungen ständig so überlastet sind, dass das Amüsanteste bei Ihrem Support die Hintergrundmusik in der Warteschleife ist.…

Innovation trifft auf Kundenservice – Die kostenlose 0800 Nummer macht`s möglich

Brauchen Sie eine 0800 Servicenummer
Kostenlose 0800 Nummer – Apple setzt auf innovativen Kundenservice Die kostenlose 0800 Nummer ist wohl jedem Verbraucher ein Begriff, denn mit 0800 beginnende Rufnummern stehen für kostenlose Auskunft, umfassende Kundenbetreuung und attraktive Angebote. Warum Unternehmen gern die Kosten des Anrufers übernehmen? Ganz einfach: Jeder Anruf eines Kunden stellt eine neue Chance zur…

Paritätische Finanzierung der Krankenkassenbeiträge – Die AOK informiert über die lokale Geonummer

Die Geo-Nummer ist besser als 0180
Zeigen Sie Präsenz vor Ort – durch die lokale Geonummer Viele Unternehmen informieren ihre Kunden über eine Servicenummer, die bundesweit gültig ist. Das kann eine kostenlose oder eine kostenpflichtige Nummer sein. Das Problem ist, dass der Ortsbezug fehlt und dass die Kunden das Gefühl haben, ihr Anliegen wird anonym in irgendeinem…

Rund um die 0180 Servicenummer

Unsere Servicenummern sind redundant
0180 Servicenummer : Kundenservice in vielen Facetten Der Stromausfall am Hamburger Flughafen hat es gezeigt: Kundenservice ist ein wichtiger Faktor für Zufriedenheit und nicht zuletzt Umsätze. Wenn Kunden auf Flüge warten müssen und nicht wissen, wann sie ans Ziel kommen, ist Fingerspitzengefühl angesagt. Eine 0180 Servicenummer hilft, die Gemüter zuberuhigen und durch…

Die Geonummer – Regionale Erreichbarkeit

Die Geonummer von IhreSelbstauskunft.de
Regionale Erreichbarkeit dank Geonumme Die 0180-Servicerufnummern sind bei vielen Unternehmen durchaus beliebt – bei den Kunden allerdings nicht zwangsläufig: Auch wenn sich die entsprechende Information problemlos in Erfahrung bringen lässt, ist nicht auf den ersten Blick ersichtlich, mit welchen Kosten zu rechnen ist. Die Minutenpreise unterscheiden sich je nach Rufnummerngasse, die…

Profitiren Sie durch eine 00800 Nummer

Die 00800 Nummer
Globalisierung mit einer 00800 Nummer Die Globalisierung ist ein immer wichtigeres Thema in vielen Branchen. Internationale Logistikketten ermöglichen es problemlos, Produkte weltweit zu vertreiben, ohne dass entsprechend hohe Kosten für die Versendung getragen werden müssen. Für Sie kann dies insofern problematisch sein, weil mit zusätzlicher Konkurrenz zu rechnen ist. Selbst…

Funktionalität der Geo-Nummer

Lokale Geo-Nummer
Funktionalität und Vorteile der Geo-Nummer Speziell dienstleistungsorientierte Firmen profitieren von den positiven Eigenschaften der intelligenten Rufnummern. Dazu gehört beispielsweise die Einrichtung „virtueller Callcenter“, Anrufbeantworter im Netz sowie eine automatische Ruferweiterung. Da 0180-Nummern Nachteile aufweisen – beispielsweise Kosten für die Kunden – stellt die Geo-Nummer eine Alternative dar. Geografische Rufnummern – kostengünstig…